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【12345接诉即办】积水严重,盼处理!护栏外突,望调整!燃煤污染 ,盼整改!

来源:12345热线服务中心 发布时间:2024-03-26 14:56

积水严重潼关县及时处理

市民来电反映:潼关县城关办翠城小区南区2号楼2单元门前持续出现积水现象,希望部门核查原因并尽快维修。

市12345热线服务中心将事项转交潼关县核实处理。

潼关县回复,经核查,反映属实。因该处落水管破损导致持续积水,现已更换维修管道并清理积水。

热线服务中心对此进行回访,反映人回复,问题已处理,表示满意。

护栏外突临渭区及时调整

市民来电反映:临渭区胜利大街上上国风小区一期北门黑色路面中间部分护栏外突,存在安全隐患,希望部门核实处理。

市12345热线服务中心将事项转交临渭区核实处理。

临渭区回复,经核查,反映属实。立即安排运维公司调整、加固此路段交通护栏,消除安全隐患,同时排查此路段其它交通设施,让市民出行更安全、便捷、顺畅。

热线服务中心对此进行回访,反映人回复,问题已处理。

燃煤污染澄城县及时整改

市民来电反映:澄城县兴华居民区10排对面某商铺使用燃煤炉,导致空气污染严重,希望部门核查整改。

市12345热线服务中心将事项转交澄城县核实处理。

澄城县回复,经核查,反映属实。网格员第一时间下沉社区,告知商铺负责人散煤治理及消防安全知识,对燃煤炉立查立改,现已整改完毕。

热线服务中心对此进行回访,反映人回复,问题已处理。