记者 左超君
王菊芳是一名普通的打工者，现任合阳县青年志愿者协会会长、合阳县巾帼志愿者服务队队长。自2009年参加志愿服务以来，她热衷公益，关爱弱势群体，在她的影响和带动下，丈夫、儿女也积极投身各类志愿服务工作，2023年，王菊芳家庭被评为“全国最美家庭”。
热心志愿服务的“暖心姐姐”。2016年以来，王菊芳将更多的精力放在了残疾儿童身上，定期组织志愿者赴特教学校开展公益活动，为孩子们送去文具用品，并通过玩游戏等方式，与他们共度美好时光，孩子们也亲切地称她为“暖心姐姐”。同时，连续组织开展九届“暖冬行动”，从企业赞助的争取、活动方案的制定到出行路线的安排，她事必躬亲，安排得井井有条。每年都亲自带队下乡，给困难群众送去爱心人士捐赠的物品及青年志愿者的美好祝福。截至目前，“暖冬行动”累计为困难群众捐赠价值50余万元的物资，受益困境儿童792名，贫困老人289名。2019年，她努力争取党委政府支持，联合共建单位和爱心企业，打造了350平方米的花园社区志愿服务基地，努力构建集学校、家庭、社会于一体的困境儿童服务工作网络，创造有利于困境儿童成长的良好氛围。
在王菊芳的影响下，她老公蔡东东也加入了志愿者的队伍，成为她强有力的支持者和坚强的后盾。“暖冬行动”中，蔡东东总是第一个报名，他的七座车也“化身”成爱心车辆，负责运送爱心物资。不仅如此，在搬运物资过程中，一些脏活累活他都抢着干，自始至终毫无怨言。每当有户外的大型活动，他也总是跑前跑后，做好志愿服务的后勤保障工作，一会拉帐篷，一会送资料，一会又给服务台送水，给志愿者送午餐等，忙得不亦乐乎。不管严寒酷暑、风吹雨打，他都坚持服务在最前沿。年底的优秀志愿者评比，蔡东东从不让写自己的名字，把机会留给其他人。这一桩桩一件件，志愿者们看在眼里，记在心里。
爱心传承，公益路上的小小接班人。最好的家风莫过于父母的言传身教。在王菊芳夫妇的影响下，“热心公益、志愿服务”的良好家风已经深入他们的一双儿女心中，多年来，两个孩子也开始以父母为榜样，积极参与社会志愿服务活动。每年的暖冬行动，两个孩子都会参加，给老人送温暖时还不忘陪老人拉家常，临走时还拉着老人的手说“爷爷（奶奶），我们明年还来看您”；第二届“暖冬行动”时，王菊芳的女儿蔡雨彤拿着300元对工作人员说：“阿姨，这是我和弟弟平时攒的零用钱，我们要捐给这次活动，给爷爷奶奶们买东西用。”每年的五一、国庆小长假，王菊芳夫妇就带领两个孩子参加旅游志愿服务，小小的身影，身穿红马甲，手拿旅游地图，流利地讲解着合阳的风土民情，赢得过往游客的纷纷点赞！红马甲也成为了洽川旅途中最美的风景！儿子蔡书桐还说：“妈妈，妈妈，我要当小志愿者的班长，带领小志愿者为游客服务，宣传大美合阳。”稚嫩的童声，是对志愿服务的认可，也是孩子心声的完美表达。
